Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin mağdur edilmesini önlemek için denetimler artırılıyor.
Gerçek dışı indirimler, yanıltıcı kampanya oranları ve gizlenen ek ücretler nedeniyle işletmelere, ihlalin niteliğine göre yaklaşık 40 milyon liraya varan idari para cezası uygulanabilecek.
Sahte İndirimlere Yakın Takip
İndirimli satış reklamları, tüketici şikayetleri ve incelemeler doğrultusunda denetleniyor.
Mevzuata aykırı reklamlar için 99 bin 339 liradan 39 milyon 916 bin 524 liraya kadar idari para cezası uygulanabiliyor.
1 Ağustos'ta yürürlüğe giren düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellenirken tüketicilerin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması hedefleniyor.
İndirim Oranları Gerçeği Yansıtmalı
İndirim reklamlarında fiyatların doğru belirtilmesi, kampanya koşullarının açıkça paylaşılması ve tüketicilerin eksiksiz bilgilendirilmesi gerekiyor.
Gerçekte bulunmayan indirimlerin duyurulması, indirim öncesi fiyatın belirlenmesinde önceki 10 günün en düşük fiyatının esas alınmaması ve kampanyanın başlangıç-bitiş tarihlerinin açıklanmaması mevzuata aykırı uygulamalar arasında yer alıyor.
Birden fazla indirim oranının kafa karıştıracak biçimde sunulması, kampanya istisnalarının gizlenmesi ve önemli koşulların tüketicinin zor ulaşabileceği şekilde belirtilmesi de yaptırımlara neden olabiliyor.
Tüketicilere Alışveriş Uyarısı
Tüketicilerin alışveriş öncesinde fiyat araştırması yapması, ürünlerin güncel ve indirim öncesi fiyatlarını karşılaştırması ve satıcıların güvenilirliğini kontrol etmesi öneriliyor.
Kampanya koşullarının dikkatle incelenmesi ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı temkinli olunması da önem taşıyor.
Ödeme aşamasında ürün fiyatına eklenen teslimat, hizmet ve benzeri ücretlerin kontrol edilmesi, kart ve ödeme bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması gerekiyor.
Şüpheli bağlantılara ve güvenilirliği doğrulanmamış satıcılara karşı da dikkatli olunmalı.
Şikayetler Reklam Kuruluna İletilebilecek
Tüketiciler, aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalarla ilgili şikayetlerini Reklam Kuruluna iletebiliyor.
Başvuru sürecine ilişkin bilgilere Reklam Kuruluna başvuru sayfasından ulaşılabiliyor.
Kasım ayı boyunca indirim kampanyalarının farklı mecralarda denetlenmeye devam edileceği, tüketicileri yanıltan ve mevzuata aykırı bulunan uygulamalara karşı gerekli yaptırımların uygulanacağı bildirildi.
(Muhabir: Furkan Öztürkmen) | 
